Windows 客户端使用说明
海连VPN 的 Windows 客户端为自研,支持 Windows 10 及以上(64 位)。
安装
- 在下载页下载 Windows 安装包(.exe);
- 浏览器或 SmartScreen 提示「未知发布者 / 不常下载」属于来源提示,确认是从官网下载的就可以继续,具体步骤和「杀毒软件报出具体威胁时怎么办」见 安装提示处理;
- 双击运行,建议保持默认安装路径,一路下一步;
- 安装和首次启动会请求管理员权限(创建虚拟网卡需要),请点「是」。
常用操作
- 连接 / 断开:主界面中间的圆形按钮;
- 切换节点:左侧「节点」,直接点一个具体国家。连不上或慢时先手动换一个,见 怎么手动切换节点;
- 模式:左侧「节点」页顶部的「极速模式」(国内直连、国外走线路,日常用这个)/「安全模式」(全部走线路,高级会员);
- 退出:点关闭按钮会询问「最小化到托盘」还是「完全退出」;最小化后右键托盘图标也可退出。
常见问题
1. 安装失败 先完全退出正在运行的旧版本;改过安装路径的,换回默认路径再试;仍失败,右键安装包选「以管理员身份运行」。还不行把提示截图发给客服。
2. 安装后打不开、白屏或闪退 先完全退出(托盘右键「退出」)再打开;不行就重新下载最新版覆盖安装。
3. 没有弹出管理员权限 / 提示无法创建虚拟网卡 右键客户端图标选「以管理员身份运行」。某些精简版系统缺少网络组件,重启电脑后再试。
4. 被杀毒软件 / 安全卫士拦截或删除 如果只是「未知程序 / 来源不明」类拦截,确认是官网下载的后选允许运行;如果报出了具体病毒 / 木马名称,先把截图和文件版本发给客服核对,不要直接加信任。
5. 连上了但打不开网页 先手动换一个国家的节点;再确认是「极速模式」;浏览器如果开着别的代理插件先关掉。还不行见 连接失败怎么办。
6. 连上后国内网站变慢 / 网盘上传失败 多半开着「安全模式」,切回「极速模式」。
7. 想卸载 Windows 设置 → 应用 → 找到海连VPN卸载,或用安装目录里的卸载程序。