安装时提示"风险 / 未知发布者"怎么办

全新发布的软件,因为尚未完成官方代码签名认证,Windows 系统和浏览器的安全机制会默认对"新软件"弹出风险提示。海连 VPN 客户端是我们自研的正规软件,这类提示是所有新发布软件的通病,并不代表软件有问题。 我们正在办理官方签名证书,后续版本会逐步消除这些提示。请放心按下面的步骤安装。

1. 下载时浏览器提示"可能是恶意软件"

Chrome / Edge 若提示文件不安全:点击提示右侧的 ⋮ 或 ∨ 箭头 → 选择「保留」/「仍然保留」,即可继续下载。

2. 如果下载的是压缩包

右键压缩包 → 解压,得到 HailianVPN-latest.exe。

3. 安装时出现蓝色窗口"Windows 已保护你的电脑"

双击安装程序后若出现该提示:点击左下角 「更多信息」,再点 「仍要运行」,即可正常安装。

4. 杀毒软件 / 安全卫士误拦

个别安全软件可能误拦,选择 「信任」/「允许运行」/「添加信任」 即可。

完成以上步骤即可正常安装使用。如果仍无法安装,欢迎联系官方客服:Telegram @hailianvpn / 邮箱 [email protected],我们会第一时间协助你。